A Secretaria de Saúde de Navegantes anuncia o novo protocolo de atendimento nas Unidades Básicas de Saúde, para agendamento de consultas. O projeto piloto iniciará no bairro São Paulo, a partir da próxima segunda-feira, 1º de julho. A ideia agora é fazer uma triagem acolhimento com o enfermeiro, que vai fazer a avaliação de risco da gravidade do paciente, para ver o nível da urgência, emergência e necessidade da pessoa, e aí definir se o atendimento será imediato ou se pode ser agendado para outro momento.
De acordo com a secretária de Saúde, Alessandra Mass, a partir da implantação do novo projeto, o paciente poderá ir qualquer dia na UBS, solicitar passando pelo acolhimento e pelo enfermeiro. A forma usada hoje nos atendimentos e que deixará de existir, é a entrega num dia específico, em que o paciente precisava se dirigir ao local, ficar na fila e agendar para a próxima semana.
Nesta sexta-feira, dia 28 de junho, a UBS São Paulo estará em atendimento normal durante todo o dia, contudo, no período vespertino, entre 13h e 17h, um grupo de profissionais passará por um treinamento na sede da CDL, para alinhamento do protocolo de acolhimento do paciente e classificação de risco do atendimento, já na nova forma de trabalho.
“Esse modelo será implantado inicialmente na UBS São Paulo, e estendido às demais unidades nas próximas semanas. Com isso, pretendemos acabar com as filas. Dessa forma, passaremos a atender as pessoas com mais agilidade, reduzindo o tempo de espera e promovendo um atendimento mais humanizado, ao mesmo tempo em que aproximaremos mais a comunidade de toda a equipe que atuará no serviço de acolhimento”, finaliza a secretária.
